Doté d'un salon partagé et d'un stockage des bagages, Hotel The Step Chiang Mai se trouve dans le quartier Vieille ville de Chiang Mai, à 3 km du Wat Umong Suan Phutthatham et à 12 minutes de marche de lieux d'intérêt culturels tels que le Centre d'art & de culture de Chiang Mai. Situé à 2 km du Temple Wat Lok Moli, cet hotel 2 étoiles dispose de 8 chambres avec vue sur le jardin.
Le centre de Chiang Mai est accessible en 10 minutes à pied et les attractions naturelles telles que le parc public Nong Buak Hard sont à environ 16 minutes à pied. Vous pourrez facilement rejoindre le Wat Phra Sing, à proximité de Step de Chiang Mai. L'hotel permet aussi d'accéder à des boutiques comme le Centre commercial Kad Suan Kaew, qui se trouve à 2,1 km. Cet établissement est situé à 5 km de l'aéroport international de Chiang Mai, et à moins de 450 mètres de l'arrêt de bus mei wang.
Les chambres sont équipées de la climatisation, tandis que certaines d'entre elles disposent d'un balcon et d'un coin repas pour le plus grand confort des invités. Un bidet, une douche à l'italienne et une toilette séparée sont à votre disposition dans les salles de bain.
Les restaurants à proximité incluent Dash Restaurant and Bar, qui se trouve à une courte distance de Step.